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Política de privacidade Wowgood

A Wowgood se preocupa muito com a sua privacidade. Portanto, processamos apenas os dados de que precisamos para (melhorar) nossos serviços e lidamos com as informações que coletamos sobre você e seu uso de nossos serviços com cuidado. Nunca disponibilizamos os seus dados a terceiros para fins comerciais.

Esta política de privacidade se aplica ao uso do site e aos serviços prestados pela Wowgood. A data de início da vigência destas condições é 21/02/2020, com a publicação de uma nova versão cancela-se a validade de todas as versões anteriores.

Esta política de privacidade descreve quais informações sobre você são coletadas por nós, para que essas informações são usadas e com quem e sob quais condições essas informações podem ser compartilhadas com terceiros. Também explicamos como armazenamos seus dados e como protegemos seus dados contra uso indevido e quais direitos você tem em relação aos dados pessoais que você nos fornece.

Se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de privacidade, entre em contato com nossa pessoa de contato para assuntos de privacidade, você encontrará os detalhes de contato no final de nossa política de privacidade.

Sobre processamento de dados
Abaixo pode ler como tratamos os seus dados, onde os guardamos, que técnicas de segurança utilizamos e para quem os dados são transparentes.

software de loja na web

Shopify

Nossa loja virtual foi desenvolvida com software da Shopify, escolhemos o Siteground para nossa hospedagem na web. Os dados pessoais que você nos disponibilizar para o benefício de nossos serviços serão compartilhados com esta parte. Siteground tem acesso aos seus dados para nos fornecer suporte (técnico), eles nunca usarão seus dados para qualquer outra finalidade.

A Shopify é obrigada a tomar as medidas de segurança apropriadas com base no contrato que concluímos com elas. Essas medidas de segurança consistem na aplicação de criptografia SSL e uma política de senha forte. Backups regulares são feitos para evitar a perda de dados.

Shopify

Nossa loja virtual foi desenvolvida com software da Shopify, hospedamos nossa loja virtual em um servidor sob nossa própria gestão. Tomamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para evitar o uso indevido, perda e corrupção de dados, tanto quanto possível. Essas medidas de segurança consistem em qualquer caso na aplicação de criptografia SSL e uma política de senha forte. Backups regulares são feitos para evitar a perda de dados.

hospedagem na web

Shopify

Compramos hospedagem na web e serviços de e-mail da Shopify. A Shopify processa dados pessoais em nosso nome e não usa seus dados para seus próprios fins. No entanto, esta parte pode coletar metadados sobre o uso dos serviços.

Estes não são dados pessoais. A Shopify tomou medidas técnicas e organizacionais apropriadas para evitar perda e uso não autorizado de seus dados pessoais. Siteground é obrigado a observar sigilo com base no contrato.

Listas de e-mail e mailing

Klaviyo

Nosso site usa Klaviyo, um terceiro que lida com o tráfego de e-mail de nosso site e o envio de newsletters. Todos os e-mails de confirmação que você recebe de nosso site e formulários da web são enviados pelos servidores Klaviyo. Klaviyo nunca usará seu nome e endereço de e-mail para seus próprios fins. Você verá o link "cancelar inscrição" na parte inferior de todos os e-mails enviados automaticamente por meio de nosso site. Se você clicar aqui, não receberá mais e-mails do nosso site. Isso pode reduzir seriamente a funcionalidade do nosso site! Seus dados pessoais são armazenados com segurança pela Klaviyo. Klaviyo usa cookies e outras tecnologias da Internet que fornecem informações sobre se os e-mails são abertos e lidos. A Klaviyo reserva-se o direito de utilizar os seus dados para melhorar ainda mais o serviço e de partilhar informação com terceiros neste contexto.

Gmail
Usamos os serviços do Gmail para nosso tráfego regular de e-mail comercial. Esta parte tomou as medidas técnicas e organizacionais apropriadas para evitar o uso indevido, perda e corrupção de seus e nossos dados, tanto quanto possível. O Gmail não tem acesso à nossa caixa de correio e tratamos todo o nosso tráfego de e-mail confidencialmente.

processadores de pagamento

Paypal
Utilizamos a plataforma Paypal para gerir (parte dos) pagamentos na nossa loja online. Mollie processa seu nome, endereço e detalhes de residência e seus detalhes de pagamento, como sua conta bancária ou número de cartão de crédito. O Paypal tomou as medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais. Mollie reserva-se o direito de usar seus dados para fornecer serviços


Shopify Pagamentos
Usamos a plataforma Shopify Payments para processar (parte de) os pagamentos em nossa loja virtual. O Shopify Payments processa seu nome, endereço e detalhes de residência e seus detalhes de pagamento, como sua conta bancária ou número de cartão de crédito. O Shopify Payments tomou medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais. O Shopify Payments reserva-se o direito de usar seus dados para melhorar ainda mais o serviço e compartilhar dados (anônimos) com terceiros. No caso de um pedido de pagamento diferido (crédito), o Shopify Payments compartilhará dados pessoais e informações sobre sua situação financeira com agências de classificação de crédito. Todas as garantias acima mencionadas com relação à proteção de seus dados pessoais também se aplicam às partes dos serviços do Shopify Payments para as quais eles contratam terceiros. O Shopify Payments não armazena seus dados por mais tempo do que o permitido pelos termos legais.

Listra
Nós usamos o Listra plataforma para lidar com (parte de) os pagamentos em nossa loja virtual. Mollie processa seu nome, endereço e detalhes de residência e seus detalhes de pagamento, como sua conta bancária ou número de cartão de crédito. Listra tomou medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais. Mollie reserva-se o direito de usar seus dados para fornecer serviços


Avaliações

A bordo
Coletamos avaliações por meio da plataforma Loox. Se você deixar um comentário via Loox, é obrigado a fornecer um nome e endereço de e-mail. A Loox compartilha essas informações conosco, para que possamos vincular a avaliação ao seu pedido. Loox também publica seu nome em seu próprio site. Em alguns casos, a Loox pode entrar em contato com você para fornecer uma explicação sobre sua avaliação. No caso de convidarmos você a deixar um comentário, compartilharemos seu nome e endereço de e-mail com Loox. Eles usam essas informações apenas para convidá-lo a deixar um comentário. A Loox tomou medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais. A Loox reserva-se o direito de contratar terceiros para a prestação de serviços, para os quais demos permissão à Loox. Todas as garantias acima mencionadas em relação à proteção de seus dados pessoais também se aplicam às partes do serviço para as quais a Loox contrata terceiros.

Transporte e logística
PostNL
Se você fizer um pedido conosco, é nosso trabalho entregar seu pacote a você. Utilizamos os serviços da PostNL para realizar as entregas. Portanto, é necessário que compartilhemos seu nome, endereço e detalhes de residência com PostNL. O PostNL usa essas informações apenas para fins de execução do contrato. Caso o PostNL contrate subcontratados, o PostNL também disponibilizará seus dados a essas partes.

dhl
Se você fizer um pedido conosco, é nosso trabalho entregar seu pacote a você. Utilizamos os serviços da DHL para realizar as entregas. Portanto, é necessário que compartilhemos seu nome, endereço e detalhes de residência com a DHL. A DHL usa essas informações apenas para fins de execução do contrato. Caso a DHL contrate subcontratados, a DHL também disponibilizará seus dados a essas partes.

Faturamento e contabilidade

Shopify
Usamos os serviços da Shopify para nossos registros de nossa administração e contabilidade. Compartilhamos seu nome, endereço e detalhes de residência e detalhes sobre seu pedido. Estes dados são utilizados para a administração das faturas de venda. Seus dados pessoais serão enviados e armazenados protegidos, Shopify tomou as medidas técnicas e organizacionais necessárias para proteger seus dados contra perda e uso não autorizado. A Shopify é obrigada a observar sigilo e tratará suas informações de forma confidencial. A Shopify não usa seus dados pessoais para fins diferentes dos descritos acima.


Canais de vendas externos

Instagram e Google
Vendemos (parte dos) nossos artigos através das plataformas Instagram e Google. Se efetuar uma encomenda através destas plataformas, esta organização irá partilhar connosco a sua encomenda e os seus dados pessoais. Usamos essas informações para processar seu pedido. Tratamos seus dados de forma confidencial e tomamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados contra perda e uso não autorizado.

Finalidade do processamento de dados

Objetivo geral do processamento
Apenas utilizamos os seus dados para benefício dos nossos serviços. Isso significa que a finalidade do processamento está sempre diretamente relacionada ao pedido que você fornece. Não usamos seus dados para marketing (direcionado). Se você compartilhar informações conosco e usarmos essas informações para - exceto a seu pedido - entrar em contato com você posteriormente, solicitaremos isso explicitamente. Seus dados não serão compartilhados com terceiros, exceto para atender a obrigações contábeis e outras administrativas. Esses terceiros estão todos vinculados à confidencialidade com base no contrato entre eles e nós ou em um juramento ou obrigação legal.

Dados coletados automaticamente
Os dados recolhidos automaticamente pelo nosso website são tratados com o objetivo de melhorar ainda mais os nossos serviços. Essas informações (por exemplo, seu endereço IP, navegador da web e sistema operacional) não são dados pessoais.

Cooperação em investigações fiscais e criminais
Em alguns casos, a Bishh Fashion pode ser mantida com base em uma obrigação legal de compartilhar seus dados em conexão com impostos do governo ou investigações criminais. Nesse caso, somos obrigados a compartilhar seus dados, mas nos oporemos dentro das possibilidades que a lei nos oferece.

Períodos de retenção
Conservamos os seus dados enquanto for nosso cliente. Isso significa que mantemos seu perfil de cliente até que você indique que não deseja mais usar nossos serviços. Se você indicar isso para nós, também consideraremos isso como um pedido para esquecer. Com base nas obrigações administrativas aplicáveis, devemos manter as faturas com os seus dados (pessoais), pelo que manteremos esses dados enquanto decorrer o prazo aplicável. No entanto, os funcionários não têm mais acesso ao seu perfil de cliente e aos documentos que produzimos como resultado de sua atribuição.

Seus direitos
Com base na legislação holandesa e europeia aplicável, você, como titular dos dados, tem certos direitos em relação aos dados pessoais processados ​​por nós ou em nosso nome. Explicamos abaixo quais são esses direitos e como você pode invocá-los. Em princípio, para evitar abusos, enviaremos apenas cópias e cópias dos seus dados para o seu endereço de e-mail já conhecido. Caso pretenda receber os dados num endereço de e-mail diferente ou, por exemplo, por correio, pedir-lhe-emos que se identifique. Mantemos registos dos pedidos concluídos, no caso de um pedido ser esquecido, administramos dados anónimos. Você receberá todas as declarações e cópias de dados no formato de dados legíveis por máquina que usamos em nossos sistemas. Você tem o direito de registrar uma reclamação junto à Autoridade Holandesa de Proteção de Dados a qualquer momento se suspeitar que estamos usando seus dados pessoais de maneira errada.

Direito de inspeção
Você sempre tem o direito de visualizar os dados que processamos ou processamos relacionados à sua pessoa ou que podem ser rastreados até você. Pode enviar um pedido nesse sentido para a nossa pessoa de contacto para questões de privacidade. Receberá uma resposta ao seu pedido no prazo de 30 dias. Se o seu pedido for atendido, enviaremos uma cópia de todos os dados com uma visão geral dos processadores que possuem esses dados no endereço de e-mail conhecido por nós, indicando a categoria em que armazenamos esses dados.


Direito à restrição de processamento
Você sempre tem o direito de limitar os dados que processamos ou relacionados à sua pessoa ou que podem ser rastreados até você. Pode enviar um pedido nesse sentido para a nossa pessoa de contacto para questões de privacidade. Receberá uma resposta ao seu pedido no prazo de 30 dias. Se o seu pedido for atendido, enviaremos uma confirmação para o endereço de e-mail conhecido por nós de que os dados não serão mais processados ​​até que você cancele a restrição.

Direito à portabilidade
Você sempre tem o direito de ter os dados que processamos ou processamos relacionados à sua pessoa ou que podem ser rastreados até você por outra parte. Pode enviar um pedido nesse sentido para a nossa pessoa de contacto para questões de privacidade. Receberá uma resposta ao seu pedido no prazo de 30 dias. Se o seu pedido for atendido, enviaremos cópias ou cópias de todos os dados sobre você que processamos ou que foram processados ​​por nós por outros processadores ou terceiros para o endereço de e-mail conhecido por nós. Com toda a probabilidade, nesse caso, não podemos mais continuar o serviço, porque a vinculação segura de arquivos de dados não pode mais ser garantida.

Direito de oposição e outros direitos
Em alguns casos, você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais por ou em nome da Bishh Fashion. Se você se opuser, interromperemos imediatamente o processamento de dados enquanto aguardamos a solução de sua objeção. Se a sua objeção for fundamentada, faremos cópias e/ou cópias dos dados que processamos ou processamos à sua disposição e, em seguida, interromperemos permanentemente o processamento. Você também tem o direito de não estar sujeito a decisões ou perfis individuais automatizados. Não processamos seus dados de forma que esse direito se aplique. Se você acredita que este é o caso, entre em contato com nossa pessoa de contato para questões de privacidade.

Biscoitos


Google Analytics
Os cookies da empresa americana Google são colocados através do nosso site como parte do serviço “Analytics”.

Usamos este serviço para acompanhar e receber relatórios sobre como os visitantes usam o site.

Este processador pode ser obrigado a fornecer acesso a esses dados com base nas leis e regulamentos aplicáveis. Não permitimos que o Google use as informações analíticas obtidas para outros serviços do Google.

Cookies de terceiros
No caso de soluções de software de terceiros usarem cookies, isso é declarado nesta declaração de privacidade.

Alterações na política de privacidade
Reservamo-nos o direito de alterar nossa política de privacidade a qualquer momento. No entanto, você sempre encontrará a versão mais recente nesta página. Se a nova política de privacidade tiver consequências na forma como tratamos os dados já recolhidos relativos a si, iremos notificá-lo por e-mail

Detalhes do contato
Uau bom

Azaleastraat 1 -II 1115DB Holanda E-mail: business@wowgoodshop.com

Pessoa de contato para questões de privacidade
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