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Política de privacidad Wowgood

Wowgood se preocupa mucho por tu privacidad. Por lo tanto, solo procesamos los datos que necesitamos para (mejorar) nuestros servicios y manejamos la información que hemos recopilado sobre usted y su uso de nuestros servicios con cuidado. Nunca ponemos sus datos a disposición de terceros con fines comerciales.

Esta política de privacidad se aplica al uso del sitio web y los servicios proporcionados por Wowgood. La fecha de inicio de la vigencia de estas condiciones es el 21/02/2020, con la publicación de una nueva versión se cancela la vigencia de todas las versiones anteriores.

Esta política de privacidad describe qué información sobre usted recopilamos, para qué se utiliza esta información y con quién y bajo qué condiciones se puede compartir esta información con terceros. También le explicamos cómo almacenamos sus datos y cómo los protegemos contra el uso indebido y qué derechos tiene con respecto a los datos personales que nos proporciona.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad, comuníquese con nuestra persona de contacto para asuntos de privacidad, encontrará los datos de contacto al final de nuestra política de privacidad.

Sobre el procesamiento de datos
A continuación puede leer cómo procesamos sus datos, dónde los guardamos, qué técnicas de seguridad utilizamos y para quién son transparentes los datos.

software de tienda web

Shopify

Nuestra tienda web ha sido desarrollada con software de Shopify, hemos elegido Siteground para nuestro alojamiento web. Los datos personales que nos proporcione para el beneficio de nuestros servicios se compartirán con esta parte. Siteground tiene acceso a sus datos para brindarnos soporte (técnico), nunca usarán sus datos para ningún otro propósito.

Shopify está obligado a tomar las medidas de seguridad adecuadas sobre la base del acuerdo que hemos celebrado con ellos. Estas medidas de seguridad consisten en la aplicación de cifrado SSL y una política de contraseñas seguras. Se realizan copias de seguridad periódicas para evitar la pérdida de datos.

Shopify

Nuestra tienda web ha sido desarrollada con software de Shopify, alojamos nuestra tienda web en un servidor bajo nuestra propia administración. Hemos tomado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar en la medida de lo posible el mal uso, la pérdida y la corrupción de los datos. Estas medidas de seguridad consisten en todo caso en la aplicación de encriptación SSL y una política de contraseñas seguras. Se realizan copias de seguridad periódicas para evitar la pérdida de datos.

alojamiento web

Shopify

Compramos alojamiento web y servicios de correo electrónico de Shopify. Shopify procesa datos personales en nuestro nombre y no utiliza sus datos para sus propios fines. Sin embargo, esta parte puede recopilar metadatos sobre el uso de los servicios.

Estos no son datos personales. Shopify ha tomado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para evitar la pérdida y el uso no autorizado de sus datos personales. Siteground está obligado a observar el secreto sobre la base del acuerdo.

Correo electrónico y listas de distribución

Klaviyó

Nuestro sitio web utiliza Klaviyo, un tercero que maneja el tráfico de correo electrónico de nuestro sitio web y el envío de boletines. Todos los correos electrónicos de confirmación que recibe de nuestro sitio web y formularios web se envían a través de los servidores de Klaviyo. Klaviyo nunca utilizará su nombre y dirección de correo electrónico para sus propios fines. Verá el enlace "cancelar suscripción" en la parte inferior de cada correo electrónico que se envía automáticamente a través de nuestro sitio web. Si hace clic en este, dejará de recibir correos electrónicos de nuestro sitio web. ¡Esto puede reducir seriamente la funcionalidad de nuestro sitio web! Klaviyo almacena sus datos personales de forma segura. Klaviyo utiliza cookies y otras tecnologías de Internet que brindan información sobre si los correos electrónicos se abren y leen. Klaviyo se reserva el derecho de utilizar sus datos para mejorar aún más el servicio y compartir información con terceros en este contexto.

Gmail
Usamos los servicios de Gmail para nuestro tráfico regular de correo electrónico comercial. Esta parte ha tomado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para evitar el uso indebido, la pérdida y la corrupción de sus datos y los nuestros en la medida de lo posible. Gmail no tiene acceso a nuestro buzón y tratamos todo nuestro tráfico de correo electrónico de forma confidencial.

Procesadores de pagos

PayPal
Usamos la plataforma Paypal para manejar (parte de) los pagos en nuestra tienda web. Mollie procesa su nombre, dirección y detalles de residencia y sus detalles de pago, como su cuenta bancaria o número de tarjeta de crédito. Paypal ha tomado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales. Mollie se reserva el derecho de utilizar sus datos para prestar servicios


Pagos de Shopify
Usamos la plataforma Shopify Payments para procesar (parte de) los pagos en nuestra tienda web. Shopify Payments procesa su nombre, dirección y detalles de residencia y sus detalles de pago, como su cuenta bancaria o número de tarjeta de crédito. Shopify Payments ha tomado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales. Shopify Payments se reserva el derecho de utilizar sus datos para mejorar aún más el servicio y compartir datos (anonimizados) con terceros. En el caso de una solicitud de pago diferido (línea de crédito), Shopify Payments compartirá datos personales e información sobre su situación financiera con las agencias de calificación crediticia. Todas las garantías mencionadas anteriormente con respecto a la protección de sus datos personales también se aplican a las partes de los servicios de Shopify Payments para las que contratan a terceros. Shopify Payments no almacena sus datos por más tiempo del permitido por los términos legales.

Raya
usamos el Raya plataforma para manejar (parte de) los pagos en nuestra tienda web. Mollie procesa su nombre, dirección y detalles de residencia y sus detalles de pago, como su cuenta bancaria o número de tarjeta de crédito. Raya ha tomado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales. Mollie se reserva el derecho de utilizar sus datos para prestar servicios


Reseñas

un tablero
Recopilamos reseñas a través de la plataforma Loox. Si deja una reseña a través de Loox, está obligado a proporcionar un nombre y una dirección de correo electrónico. Loox comparte esta información con nosotros para que podamos vincular la revisión a su pedido. Loox también publica su nombre en su propio sitio web. En algunos casos, Loox puede comunicarse con usted para brindarle una explicación de su revisión. En caso de que lo invitemos a dejar una reseña, compartiremos su nombre y dirección de correo electrónico con Loox. Solo usan esta información con el fin de invitarlo a dejar una reseña. Loox ha tomado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales. Loox se reserva el derecho de contratar a terceros para la prestación de servicios, para lo cual hemos dado permiso a Loox. Todas las garantías mencionadas anteriormente con respecto a la protección de sus datos personales también se aplican a las partes del servicio para las que Loox contrata a terceros.

Envío y logística
PostNL
Si realiza un pedido con nosotros, nuestro trabajo es enviarle su paquete. Utilizamos los servicios de PostNL para realizar las entregas. Por lo tanto, es necesario que compartamos su nombre, dirección y detalles de residencia con PostNL. PostNL solo utiliza esta información con el fin de ejecutar el acuerdo. En el caso de que PostNL contrate subcontratistas, PostNL también pondrá sus datos a disposición de estas partes.

DHL
Si realiza un pedido con nosotros, nuestro trabajo es enviarle su paquete. Utilizamos los servicios de DHL para realizar las entregas. Por lo tanto, es necesario que compartamos su nombre, dirección y detalles de residencia con DHL. DHL solo utiliza esta información con el fin de ejecutar el acuerdo. En el caso de que DHL contrate subcontratistas, DHL también pondrá sus datos a disposición de estas partes.

facturación y contabilidad

Shopify
Utilizamos los servicios de Shopify para nuestros registros de nuestra administración y contabilidad. Compartimos su nombre, dirección y detalles de residencia y detalles sobre su pedido. Estos datos se utilizan para la administración de las facturas de venta. Tus datos personales serán enviados y almacenados protegidos, Shopify ha tomado las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger tus datos contra pérdida y uso no autorizado. Shopify está obligado a guardar secreto y tratará tu información de forma confidencial. Shopify no utiliza sus datos personales para fines distintos a los descritos anteriormente.


Canales de venta externos

Instagram y Google
Vendemos (parte de) nuestros artículos a través de las plataformas Instagram y Google. Si realiza un pedido a través de estas plataformas, esta organización compartirá su pedido y sus datos personales con nosotros. Utilizamos esta información para procesar su pedido. Tratamos sus datos de forma confidencial y hemos tomado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos contra pérdidas y usos no autorizados.

Finalidad del tratamiento de datos

Finalidad general del tratamiento
Solo usamos sus datos para el beneficio de nuestros servicios. Esto significa que el propósito del procesamiento siempre está directamente relacionado con el pedido que proporciona. No utilizamos sus datos para marketing (dirigido). Si comparte información con nosotros y usamos esta información para contactarlo en otro momento, salvo que usted lo solicite, se lo pediremos explícitamente. Sus datos no se compartirán con terceros, salvo para cumplir con las obligaciones contables y administrativas. Todos estos terceros están sujetos a la confidencialidad sobre la base del acuerdo entre ellos y nosotros o un juramento u obligación legal.

Datos recopilados automáticamente
Los datos recopilados automáticamente por nuestro sitio web se procesan con el objetivo de mejorar aún más nuestros servicios. Esta información (por ejemplo, su dirección IP, navegador web y sistema operativo) no son datos personales.

Cooperación en investigaciones fiscales y penales
En algunos casos, Bishh Fashion puede ser retenido sobre la base de una obligación legal de compartir sus datos en relación con investigaciones penales o fiscales del gobierno. En tal caso nos vemos obligados a compartir sus datos, pero nos opondremos a ello dentro de las posibilidades que la ley nos ofrece.

Períodos de retención
Conservamos tus datos mientras seas nuestro cliente. Esto significa que mantenemos su perfil de cliente hasta que indique que ya no desea utilizar nuestros servicios. Si nos lo indica, también lo consideraremos como una solicitud de olvido. En base a las obligaciones administrativas aplicables, debemos conservar las facturas con sus datos (personales), por lo que conservaremos estos datos mientras transcurra el plazo aplicable. Sin embargo, los empleados ya no tienen acceso a su perfil de cliente ni a los documentos que hemos producido como resultado de su asignación.

Tus derechos
Sobre la base de la legislación holandesa y europea aplicable, usted, como sujeto de datos, tiene ciertos derechos con respecto a los datos personales procesados ​​por nosotros o en nuestro nombre. A continuación le explicamos qué derechos son estos y cómo puede invocarlos. En principio, para evitar abusos, solo enviaremos copias y copias de sus datos a su dirección de correo electrónico ya conocida. En el caso de que desee recibir los datos en una dirección de correo electrónico diferente o, por ejemplo, por correo postal, le pediremos que se identifique. Mantenemos registros de solicitudes completadas, en el caso de una solicitud de olvido, administramos datos anónimos. Recibirá todas las declaraciones y copias de los datos en el formato de datos legibles por máquina que utilizamos en nuestros sistemas. Tiene derecho a presentar una queja ante la Autoridad holandesa de protección de datos en cualquier momento si sospecha que estamos utilizando sus datos personales de manera incorrecta.

Derecho de inspección
Siempre tiene derecho a ver los datos que procesamos o hemos procesado que se relacionan con su persona o que se pueden rastrear hasta usted. Puede enviar una solicitud a tal efecto a nuestra persona de contacto para asuntos de privacidad. Recibirá una respuesta a su solicitud en un plazo de 30 días. Si se concede su solicitud, le enviaremos una copia de todos los datos con una descripción general de los procesadores que tienen estos datos a la dirección de correo electrónico que conocemos, indicando la categoría en la que hemos almacenado estos datos.


Derecho a la limitación del tratamiento
Siempre tiene derecho a limitar los datos que procesamos o que se relacionan con su persona o que se pueden rastrear hasta usted. Puede enviar una solicitud a tal efecto a nuestra persona de contacto para asuntos de privacidad. Recibirá una respuesta a su solicitud en un plazo de 30 días. Si se concede su solicitud, le enviaremos una confirmación a la dirección de correo electrónico que conocemos de que los datos ya no se procesarán hasta que cancele la restricción.

Derecho a la portabilidad
Siempre tiene derecho a que los datos que procesamos o hemos procesado se relacionen con su persona o que otra parte pueda rastrear hasta usted. Puede enviar una solicitud a tal efecto a nuestra persona de contacto para asuntos de privacidad. Recibirá una respuesta a su solicitud en un plazo de 30 días. Si se concede su solicitud, le enviaremos copias o copias de todos los datos sobre usted que hayamos procesado o que hayan sido procesados ​​por nosotros por otros procesadores o terceros a la dirección de correo electrónico que conocemos. Con toda probabilidad, en tal caso, ya no podemos continuar con el servicio, porque ya no se puede garantizar la vinculación segura de los archivos de datos.

Derecho de oposición y otros derechos
En algunos casos, tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales por o en nombre de Bishh Fashion. Si se opone, detendremos inmediatamente el procesamiento de datos hasta que se resuelva su objeción. Si su objeción está bien fundada, haremos copias y/o copias de los datos que procesamos o hemos procesado a su disposición y luego descontinuaremos el procesamiento de forma permanente. También tiene derecho a no estar sujeto a la toma de decisiones o elaboración de perfiles individuales automatizados. No procesamos sus datos de tal manera que se aplique este derecho. Si cree que este es el caso, comuníquese con nuestra persona de contacto para asuntos de privacidad.

Galletas


Google analitico
Las cookies de la empresa estadounidense Google se colocan a través de nuestro sitio web como parte del servicio "Analytics".

Usamos este servicio para realizar un seguimiento y recibir informes sobre cómo los visitantes usan el sitio web.

Este procesador puede estar obligado a proporcionar acceso a estos datos sobre la base de las leyes y reglamentos aplicables. No hemos permitido que Google utilice la información analítica obtenida para otros servicios de Google.

Cookies de terceros
En caso de que las soluciones de software de terceros utilicen cookies, esto se indica en esta declaración de privacidad.

Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de cambiar nuestra política de privacidad en cualquier momento. Sin embargo, siempre encontrará la versión más reciente en esta página. Si la nueva política de privacidad tiene consecuencias en la forma en que procesamos los datos ya recopilados relacionados con usted, se lo notificaremos por correo electrónico.

Detalles de contacto
Guau bueno

Azaleastraat 1 -II 1115DB Países Bajos Correo electrónico: business@wowgoodshop.com

Persona de contacto para asuntos de privacidad
Guau bueno